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WhatsApp Business lanza botón de compra para que vendas más en El Buen Fin

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WhatsApp estrena más herramientas para que los dueños de pequeñas y medianas empresas (Pymes) puedan aprovechar de la temporada de ventas de fin de año que en México arrancó esta semana con el Buen Fin.

¿Por qué es una herramienta útil para tu negocio? Hoy más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business todos los días, y más de 2 millones de personas ven el catálogo de una empresa cada mes en México. De hecho, según un estudio reciente, 73% de los adultos en México dijeron estar más dispuestos a realizar una compra a un negocio con el que pueden contactar vía mensaje que a uno con el que no pueden comunicarse de esa manera.

Para ayudar a que la experiencia de compra  de tu cliente sea mejor,  especialmente durante estas dos semanas de promociones y descuentos, WhatsApp ha implementado un nuevo botón de compra dentro de la aplicación para que sea más fácil para los usuarios descubrir el catálogo de una empresa y conocer los productos y servicios que ofrece.

 

Antes, tenías que hacer clic en el perfil de la empresa para saber si ese negocio tenía un catálogo. Ahora, cuando veas el el botón de compra (identificado como un ícono de escaparate) inmediatamente sabrás que la empresa tiene un catálogo para que puedas buscar un producto e iniciar una conversación sobre el artículo con un solo toque.

Este botón de compra ya está disponible en todo el mundo y reemplazará al botón de llamada de voz. Para encontrar el botón de llamada de voz, simplemente es necesario hacer clic en el botón de llamada para seleccionar una llamada de voz o de video.

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