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Aquí hay un recorrido por la primera tienda de Google en la ciudad de Nueva York [Galería]

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La primera tienda minorista permanente de Google ha abierto sus puertas al público en un proyecto en el que la compañía ha estado trabajando desde 2016. Dado que solo hay uno, con la compañía firmemente no ha comentado si habrá más, aquí hay un recorrido por el sitio en Nueva York.

El linaje de esta tienda se remonta directamente a las experiencias pop-up y navideñas con las que Google experimentó de 2016 a 2019. Lo que Google se llevó de ese esfuerzo fue cómo los visitantes «valoraban la interacción de alto contacto» con los productos. Su objetivo con un espacio físico de venta al por menor hoy en día es proporcionar una introducción inmersiva y directa a los productos. Además de los dispositivos de demostración, Google también lo ve como una oportunidad para recopilar comentarios inmediatos de los clientes.

En el diseño, Google se propuso crear un espacio «cálido y acogedor» que sea pesado en madera. El desarrollo implicó la creación de una maqueta a gran escala en Mountain View, mientras que Reddymade, con sede en Nueva York, fue el diseñador.

Al igual que sus productos de consumo, la sostenibilidad fue una parte clave del diseño, y Google Store Chelsea tiene una calificación LEED Platinum. La compañía dice que esta certificación más alta posible para la construcción ecológica está disponible solo para otros 214 espacios comerciales en todo el mundo.

Por ejemplo, la chapa en las paredes es un gris suave de origen responsable nogal, cada accesorio de iluminación es energéticamente eficiente y nuestros muebles de corcho y madera personalizados fueron creados con un artesano local de Greenpoint, Brooklyn. Incluso adjuntamos nuestras alfombras (que fueron fabricadas con materiales reciclados) de una manera sostenible.

Fotos cortesía de Google y Paul Warchol

La tienda es muy amplia, casi abarcando la totalidad de W 15th a 16th Street, pero más estrecha de lo que cabría esperar. Las áreas interiores están aproximadamente dispuestas en tres líneas paralelas (ventana, centro y pared).

Exteriores y ventanales

Todo comienza con las altas ventanas de piso a techo que están llenas de «Cajas de descubrimiento». Hay tres en una ventana / bahía y cada uno tiene un tema diferente, como la sostenibilidad del hardware en el más a la izquierda. Están destinados a atraerte, y bien espaciados para que puedas ver detrás de las cajas en el espacio más grande.

Estos cubos tienen dos lados activos que anuncian diferentes historias de productos. Desde la calle, en su mayoría se obtiene una especie de diorama. El interno tiene una pantalla LED transparente personalizada con un dispositivo real «dentro». Un contador con taburetes también abarca cada ventana con el producto entre cada uno.

Área de demostración

Esta línea central comienza en el extremo izquierdo con un espacio de «Taller» y una gran «G» en la pared, así como una pantalla en la pared frontal. Aquí es donde Google organizará eventos: story time para familias, demostraciones de cocina con Nest, clases de fotografía en Pixel y conciertos en YouTube.

El siguiente es el escritorio de soporte «Here to Help», marcado por un letrero circular de neón que cuelga del techo, donde los «asociados» podrán ayudar con los productos de consumo, tanto de hardware como de software. Esto incluye la reparación de Pixel en el mismo día en el sitio para pantallas. Esta vía se conecta directamente con la organización de soporte de Google más amplia para obtener más ayuda.

A continuación, obtienes un espacio en la sala de estar para hacer una demostración de la experiencia de ver en un Chromecast con Google TV o jugar con Stadia y escuchar una configuración de Nest Audio estéreo.

Una mini-cocina está allí para mostrar principalmente el Nest Hub Max y sus capacidades de recetas, mientras que hay un Pixelbook Go y Nest Wifi detrás de él. El Google Chromebook también se muestra de nuevo en un pequeño escritorio a la izquierda.

A la derecha de eso está el «Espacio de imaginación de Google». Esta estructura de vidrio circular de 17 pies de altura se encuentra cerca de la entrada principal y cuenta con pantallas interactivas personalizadas para exhibiciones rotativas que permiten a los visitantes «experimentar lo mejor de nuestros productos y tecnologías».

Estamos comenzando con una experiencia basada en Google Translate y nuestras capacidades de aprendizaje automático. Mientras hablas con la exposición, experimentarás la traducción en tiempo real de tu discurso a 24 idiomas simultáneamente, y luego aprenderás cómo sucede todo esto en el back-end utilizando varias tecnologías de Google. Estas mismas capacidades también están disponibles en muchos de nuestros dispositivos, justo en la palma de su mano.

Por último, obtienes el espacio de hardware interactivo de la esquina para los wearables Pixel y Fitbit. Hay dos escritorios cubiertos con teléfonos en su mayoría, pero hay un Nest Hub Max (para hacer una demostración de videollamadas duo) y Pixelbook Go (conectividad entre dispositivos Better Together). Google también vende accesorios de terceros, mientras que hay una pared de la caja para mostrar todos los colores.

Perimetral y exhibiciones

La última línea es la pared trasera. Vemos un estante incrustado que cuenta con mercancía de marca. Esto incluye pelotas de baloncesto de colores, bolsos de Chelsea, sombreros Dino, camisas y más. A continuación, obtendrá elementos más convencionales como pantallas inteligentes, altavoces, enrutadores Wi-Fi, cámaras y dongles de transmisión. Una cosa que no encontrarás en la tienda es una caja registradora. Cada empleado tiene un dispositivo de mano para revisarlo, mientras que todo está integrado con la tienda en línea de Google Store para las opciones de recogida en la tienda.

Mientras tanto, entre el primer y el segundo estante hay un Nest Gallery Wall de 35 productos en todas las diferentes variantes de color para ayudarlo a decidir qué tono funciona mejor.

La última parte clave de Google Store son tres espacios sandbox. El de Nest es una sala de estar con varios gadgets para el hogar inteligente (luces, timbre, etc.) que se le pedirá que active con el Asistente de Google. Los comandos para probar se proyectan sobre la mesa frente a usted con el espacio replicando la hora del día.

El espacio Sandbox de Stadia muestra la flexibilidad del servicio de transmisión de juegos al permitir a los usuarios cambiar entre pantallas de TV, computadora portátil y teléfono. Incluso hay burbujas de sonido dirigidas arriba para permitir que varias personas jueguen simultáneamente.

Por último, el área de Píxeles que anuncia Night Sight. Podrás tomar fotos con poca luz contra fondos fríos y luego enviarte las fotos.

Fuente.

 

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